Customer Service

Staramy się zawsze zachować najwyższy standard jakości produktów eleMar. Wiele z nich odpowiada normie Ökotest 100.

Jeśli jesteście Państwo niezadowoleni z naszego produktu, macie propozycję poprawy - prosimy               o Kontakt z nami. Dziękujemy.

Aby nasze produkty mogły Państwu długo służyć proszę zwrócić uwagę na zasady czyszczenia i użytkowania.

• proszę płukać Państwa rzeczy po każdym użyciu
• nie należy pozostawiać mokrych, zrolowanych rzeczy lub mocno wyżymać, tylko ostrożnie wycisnąć
• proszę chronić odzież przed szorstkimi powierzchniami
• proszę nie suszyć stroju kąpielowego na bezpośrednim słońcu. Szczególnie na intensywnych, jasnych kolorach mogą wystąpić przebarwienia, które mają też niekorzystny wpływ na wytrzymałość materiału
• olejek do opalania chroni skórę, jednak materiały elastyczne są szczególnie wrażliwe na tłuste kosmetyki.  Dłuższe oddziaływanie substancji zawartych w chlorze i pocie wpływa ujemnie na elastyczność i wytrzymałość materiału
• jeśli zdecydowaliście się Państwo na model               z metalicznym lub błyszczącym nadrukiem proszę ich nie ścierać lub wykręcać  gdy są mokre. Nie należy używać tych części w kąpieli solankowej i siarkowej
• polecamy pranie ręczne, szczególnie artykułów          z fiszbinami
• Za szkody, które wystąpią z powodu niezgodnego      z instrukcją użytkowania nie ponosimy odpowiedzialności